🔵 Destinia se persona en la causa contra Booking por la multa impuesta por la CNMC
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Global Revenue Forum Madrid, evento dedicado a los profesionales de Revenue, Marketing, Comercial, Profit y Sostenibilidad, que tendrá lugar el 4 de junio de 2025, promete ser el Primer Evento Desperdicio Cero en España, una iniciativa pionera que respalda la llegada de la Primera Ley contra el Desperdicio Alimentario. Además, los seguidores de Smart Travel News tienen un descuento del 50% aquí con el código GRF50.
En portada
Los viajeros priorizan las experiencias, y el sector debería hacer lo mismo
En un panorama turístico en constante evolución, las experiencias han pasado a ocupar un lugar central en las decisiones de los viajeros. Un nuevo informe de Arival revela cómo las preferencias han cambiado tras la pandemia, con viajes más cortos y un gasto reducido en actividades, influenciados por factores económicos como la inflación. ¿Qué significa esto para la industria? ¿Cómo pueden adaptarse los destinos y empresas del sector a esta nueva realidad? Descubre en detalle las claves de este cambio y su impacto en el turismo.
Actualidad, ofrecida por Maarlab
España lidera el mercado europeo con un fuerte repunte en reservas hoteleras para esta Semana Santa, junto a subidas constantes de los precios de los alojamientos. Así lo constatan desde SiteMinder con un alza en la tarifa media diaria (ADR) de casi un 8% con respecto a hace un año, pasando de 226,5 a 244,5 euros; y un fuerte avance en el volumen de reservas, con un crecimiento del 24,4% en comparación con 2024, lo que supone casi siete reservas más por propiedad.
A partir de ahora, la apertura de nuevos pisos turísticos requerirá la aprobación de al menos tres quintas partes de la comunidad de propietarios, según la modificación de la Ley de Propiedad Horizontal. La norma no afectará a quienes ya operaban antes de su entrada en vigor.
Destinia se ha personado en la causa contra Booking por la multa de 413 millones impuesta por la CNMC. Con esta acción, la agencia de viajes online española garantiza su participación en el proceso y su derecho a ser escuchada.
La compañía aérea easyJet ha reabierto sus bases estacionales de Palma, Málaga y Alicante de cara a la temporada de verano de 2025, unos meses para los que ha programado cerca de 7 millones de asientos entre estos tres aeropuertos.
España, Turquía y Grecia siguen ganando popularidad entre los alemanes, aunque aún no alcanzan los niveles de 2019, según Norbert Fiebig, CEO de la Asociación Alemana de Agencias de Viajes (DRV). Durante su congreso en Málaga, destacó el crecimiento de los cruceros y abogó por un turismo sostenible ante desafíos como la escasez de vivienda y la contaminación en destinos españoles.
Innovación, ofrecida por eMascaró
Expedia Group ha liderado la adopción de IA generativa desde su colaboración con OpenAI en 2022. Primero integró ChatGPT en su aplicación para clientes y desarrolló un complemento, y ahora avanza hacia una fase más madura. Su objetivo es equilibrar innovación, escalabilidad, velocidad y costo, aprovechando la IA para optimizar sus operaciones internas y la experiencia del cliente.
Microsoft ha introducido agentes de IA diseñados para asistir de manera autónoma en áreas críticas como la detección de phishing, la seguridad de datos y la gestión de identidades. Estos agentes buscan aliviar la carga de trabajo de los equipos de seguridad y mejorar la eficiencia en la respuesta a incidentes.
Formación y Talento, ofrecida por Niikiis
La Universidad de Málaga ha reconocido a la consultora gastronómica Talentchef con la distinción "Fomento de la Formación en Turismo". Este premio celebra su destacada trayectoria, contribución al turismo y compromiso con la formación de profesionales en la industria de la hospitalidad y la restauración.
Las generaciones Millennials y Gen Z están asumiendo cada vez más roles de liderazgo en las empresas, reemplazando a los Baby Boomers y la Generación X. Estos nuevos líderes priorizan la flexibilidad, la colaboración intergeneracional y el propósito empresarial, promoviendo culturas organizativas más horizontales. La digitalización y los criterios ESG juegan un papel clave en su gestión del talento, apostando por estrategias basadas en datos y valores sostenibles.
Mundo hotelero
Marriott International planea duplicar la presencia de su marca Four Points Flex by Sheraton en Europa para finales de 2026. Con esta expansión, la compañía espera superar las 50 propiedades en la región, consolidando a esta enseña de gama media asequible como la de mayor crecimiento dentro de su portafolio en el continente.
Meliá Hotels International ha anunciado la incorporación del Five Flowers Hotel & Spa, un hotel de cinco estrellas en Formentera, a su marca de lujo The Meliá Collection, gracias a un acuerdo de colaboración con el grupo Paya Hotels, propietario del establecimiento.
Hyatt prevé abrir 14 nuevos hoteles lifestyle en Europa, África y Oriente Medio hasta 2027, sumando casi 2.700 habitaciones. Con esta expansión, la compañía aumentará su oferta en la región un 36%, pasando de 7.400 a más de 10.000 habitaciones en tres años.
La cadena valenciana RH Hoteles acaba de incorporar a su cartera su primer establecimiento en la Región de Murcia, un 3 estrellas que anteriormente operaba como Zenit Murcia. La compañía tiene en marcha un plan de expansión y busca activos para expandirse en destinos vacacionales y urbanos.
Barceló Hotel Group ha inaugurado un tercer hotel dentro del complejo Royal Hideaway Corales Resort en Costa Adeje (Tenerife) que se distingue de los otros dos: Royal Hideaway Corales Beach y Royal Hideaway Corales Suites, por contar con 139 estancias, de las cuales, 21 son villas de dos y tres dormitorios, la mayoría con piscina privada y terraza.
Internacional
Los directivos de cuatro de las principales aerolíneas europeas han solicitado a la UE retrasar la obligación de uso de combustible de aviación sostenible (SAF) por preocupaciones sobre el suministro. Sin embargo, la Comisión Europea ha rechazado la petición, asegurando que los objetivos actuales son realistas y que se mantendrán dentro del marco del Green Deal. Actualmente, las aerolíneas deben utilizar un 2 % de SAF en su mezcla de combustible, porcentaje que aumentará al 6 % en 2030.
La tripulación del último buque insignia de MSC Cruceros, el MSC World America, ha logrado inscribirse en el libro de Guinness World Records al construir la línea de barcos LEGO más larga jamás creada en alta mar.
Tailandia enfrenta una caída en la llegada de turistas chinos debido a la incertidumbre económica en China. Esta situación podría agravarse si el país legaliza los casinos, una medida que podría disuadir aún más a los visitantes chinos y afectar negativamente al sector turístico.
Vídeoclub
El Smart Travel News Roadshow celebrado en Barcelona reunió a expertos del sector turístico para debatir sobre las últimas tendencias y estrategias en la industria hotelera. Entre las ponencias más destacadas estuvo la de Maricarmen Álvarez, CEO de Alojapro, titulada "Incrementa la rentabilidad a través de la venta directa: estrategias y soluciones en el entorno hotelero actual".
Nuestros próximos eventos
04/06 Smart Travel News Roadshow (Valencia)
24/09 Smart Travel News Roadshow (Málaga)
12/11 Smart Travel News Roadshow (Palma de Mallorca)
03/12 Smart Travel News Awards 2025 (Madrid)
Más eventos
7/5 XI Edición del Congreso Europeo de turismo Rural (Comunidad de Madrid)
20/05 Turismo Rentable: Estrategias de Revenue y Profit (Madrid)
04/06 Global Revenue Forum (Madrid/Amsterdam)
04/06 Internacional Sailing Summit (Málaga)
10/06 Phocuswright Europe (Barcelona)
12/06 Hotel Innovación (Sevilla)
17/06 ITH Innovation Summit (Madrid)
15/10 CITCA Suncruise (Motril, Granada)
22/10 TIS (Sevilla)
04/11 World Travel Market (Londres)
19/11 Congreso de Hoteleros (Cartagena)
Meet the Team
La tripulación del último buque insignia de MSC Cruceros, el MSC World America, ha logrado inscribirse en el libro de Guinness World Records al construir la línea de barcos LEGO más larga jamás creada en alta mar.
Mientras, el equipo de Smart Travel News ha logrado entrar en el Libro Guinness como la plantilla más pelota de la historia, después de construir una imagen de LEGO de nuestro CEO.